VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN

1. Die in der Preisliste angegebenen Preise enthalten die Versandkosten an die Adresse des Kunden (außer auf den Kanarischen Inseln).
2. Sendungen, die für die Kanarischen Inseln bestimmt sind, gelten als frachtfrei an das vom Kunden benannte Transportunternehmen oder den Spediteur in der Valencianischen Gemeinschaft.
3. Die Mindestbestellmenge wird je nach Bestimmungsland festgelegt. Für Spanien beträgt der Mindestbestellwert 1000€ (steuerpflichtige Basis), für andere Länder gelten die Bedingungen ab Werk. Wenn der Kunde einen Transportdienst benötigt, wird Angel Cerdá, S.L. im Rahmen seiner Möglichkeiten und des Bestimmungsortes einen Kostenvoranschlag erstellen, der speziell für jede Sendung berechnet wird.
4. Auf Bestellungen, die den für den spanischen Bestimmungsort festgelegten Mindestbetrag nicht überschreiten, wird ein Zuschlag von 6 % auf die Bemessungsgrundlage als Beitrag zu den Transportkosten erhoben.
5. Wenn die Lieferung auf Wunsch des Kunden direkt an die Wohnung eines Endverbrauchers erfolgen soll, wird ein Aufschlag erhoben, der vorher auf der Rechnung berechnet wird und die Kosten für diese Dienstleistung beinhaltet.
6. Etwaige Fehlmengen, Verluste, Brüche oder Beschädigungen der Waren während des Transports müssen auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerkt werden. Andernfalls müssen sie innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail an soporte@angelcerda.com gemeldet werden.
7. Jede Reklamation wegen Bruch, Beschädigung oder Qualität muss stets ordnungsgemäß dokumentiert und von Fotos begleitet sein, die den Vorfall belegen.
8. Reklamationen und Rücksendungen nach Ablauf von 10 Tagen nach Erhalt der Ware sind ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um versteckte Mängel oder Fehler, die in der Qualitätsgarantie enthalten sind und ordnungsgemäß dokumentiert werden müssen.
9. Fernmündlich erteilte Aufträge müssen nachträglich schriftlich bestätigt werden. Der Kunde muss immer eine Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail erhalten. Bleibt diese aus, so gilt die Bestellung als nicht ordnungsgemäß erteilt.
10. Alle Bestellungen müssen über den privaten Bereich der Website shop.angelcerda.com aufgegeben werden. Ausnahmsweise können Bestellungen per E-Mail pedidos@angelcerda.com aufgegeben werden, wobei zu berücksichtigen ist, dass der Kunde immer eine E-Mail-Bestätigung der Bestellung per E-Mail erhalten muss. Wenn er diese nicht erhält, ist davon auszugehen, dass die Bestellung nicht korrekt bearbeitet wurde.
11. Eigentumsvorbehalt. Die Produkte, die nicht bezahlt wurden, sind Eigentum von Ángel Cerdá S.L..
12.- Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich der Anwendung der entsprechenden Mehrwertsteuer oder des Äquivalenzzuschlags, die am Tag der Ausstellung der Rechnung gelten.
13.- Alle Bestellungen bei Angel Cerdá, S.L. müssen per Banküberweisung im Voraus bezahlt werden. Bei besonderen Geschäften verlangt Angel Cerdá, S.L. von seinen Kunden eine Kreditauskunft und finanziert nur Rechnungen an Kunden mit einer von der Versicherungsgesellschaft Crédito y Caución genehmigten Risikodeckung.
14.- In Ausnahmefällen können Kunden mit einer Kreditversicherung eine Finanzierung erhalten, die von der Zahlungsart abhängt, wobei sie das SEPA-Dokument ausfüllen, unterzeichnen und ordnungsgemäß abstempeln müssen.
15.- Im Falle der Nichtbezahlung einer Rechnung sperrt Angel Cerdá automatisch das Konto des Kunden und ergreift die notwendigen Maßnahmen, entweder über seinen Versicherer oder auf dem Rechtsweg, um die Zahlung zur Wahrung seiner Interessen einzufordern. Zahlungsvorfälle führen zu einem automatischen Bankeintrag und werden der RAI gemeldet und können die Kreditwürdigkeit des Kunden gegenüber Dritten beeinträchtigen.
16.- Bestellungen, die für Bestimmungsorte außerhalb Spaniens bestimmt sind, werden unter den Bedingungen „ab Werk“ aufgegeben. Der Kunde muss den Transport auf eigenes Risiko organisieren und die notwendigen Zollformalitäten für die Einfuhr der Waren in sein Land übernehmen. Die Zahlung erfolgt in diesen Fällen durch Vorabüberweisung oder Eröffnung eines begebbaren Akkreditivs durch eine Bank unserer Wahl.

GARANTIEZERTIFIKAT

Angel Cerdá SL stellt dieses Dokument mit seinen Bedingungen als Garantie für die Qualität des Produkts und der Dienstleistungen, die es abdeckt, für einen Zeitraum von 36 Monaten ab dem Datum der Lieferung aus. Diese Bedingungen werden unbeschadet der Rechte des Verbrauchers gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November 2007 festgelegt.
Diese Garantie deckt keine Mängel ab, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch oder Manipulation, durch nicht ordnungsgemäße Anwendung der Konservierungs- und Wartungsbedingungen oder durch Materialien, die durch normalen Gebrauch abgenutzt wurden, verursacht wurden.
Die folgenden Fälle sind ausdrücklich von der Garantie ausgeschlossen: Schäden, die durch Haustiere verursacht wurden, Schäden, die durch scharfe Materialien verursacht wurden, Flecken auf den Stoffen, die durch Reibung an externen Textilien (Kleidung) verursacht wurden, Schäden, die durch extreme Hitze oder Gegenstände mit hohen Temperaturen verursacht wurden, Schäden, die durch Reinigungsprozesse oder ungeeignete Produkte verursacht wurden.
Bei Vorfällen, die die Inanspruchnahme dieser Garantie rechtfertigen, erfolgt die Wahl zwischen Reparatur, Ersatz des Artikels, Minderung oder Auflösung gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen.
Diese Garantie verliert ihren Wert, wenn:
– Der unter diese Garantie fallende Artikel, seine Identifikationsnummer, seine Installation oder wenn er für einen anderen als den vorgesehenen Verwendungszweck bestimmt ist, wird ohne Wissen und/oder schriftliche Genehmigung des Unternehmens manipuliert oder repariert.
– Die Angaben in dieser Garantie oder im Kaufbeleg werden verändert, abgeändert oder ersetzt.
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss dieses Dokument unbedingt zusammen mit dem Kaufbeleg vorgelegt werden.
Im Falle eines Zwischenfalls können Sie sich an den Kundendienst von Angel Cerdá SL oder an die zuständige Verbraucherschutzbehörde wenden, um den entsprechenden Anspruch geltend zu machen.