Условия продажи и доставки

1. Цены, отраженные в ставке, включают почтовые расходы на адрес покупателя (кроме Канарских островов), если заказ превышает минимум, установленный в пункте 3.

2. Под отправлениями, предназначенными для Канарского сообщества, следует понимать почтовые расходы, уплачиваемые транспортному агентству или экспедитору, назначенному клиентом в Валенсийском сообществе.

3. Минимальный заказ устанавливается в соответствии со страной назначения и составляет следующие суммы: Испания: 290,00 евро / Португалия: 500,00 евро / Франция: 600,00 евро / Остальные страны ЕС: 1500,00 евро / Страны за пределами ЕС: ExFactory Условия

4. Для заказов, которые не превышают установленный минимум, будет применяться дополнительная плата, указанная в счете, в качестве вклада в стоимость перевозки. Этот сбор устанавливается в зависимости от страны назначения и составляет следующие суммы: Испания 24,00 евро / Португалия: 75,00 евро / Франция: 139,00 евро / Остальные страны ЕС: ExFactory условия

5. Клиент может выбрать, когда он желает отправить товар по почте, или, в качестве альтернативы, организовать транспортировку заказа своими собственными средствами.

6. Когда, по запросу клиента, отгрузка должна быть произведена непосредственно по адресу конечного потребителя, в счет будет внесена дополнительная плата, которая включает стоимость указанной услуги.

7. Неисправности, потери, поломки или повреждения, которые могут возникнуть в товаре во время его транспортировки, должны быть записаны в накладной перевозчика. В противном случае они должны быть уведомлены по факсу или электронной почте в течение периода, не превышающего 48 часов с момента получения.

8. Любые претензии по поводу поломки, повреждения или качества всегда должны быть надлежащим образом задокументированы и сопровождаться фотографиями, демонстрирующими происшествие.

9. Претензии по качеству не принимаются, и товар возвращается через 10 дней с даты получения, за исключением скрытых недостатков или дефектов, включенных в гарантию качества, которые должны быть надлежащим образом задокументированы.

10. Заказы, размещенные по телефону, впоследствии должны быть подтверждены в письменной форме. Клиент всегда должен получать подтверждение своего заказа по факсу или электронной почте. Если он не получен, следует понимать, что заказ был обработан некорректно.

11. Заказы, включающие модели, размеры или особую отделку / опции, должны быть прямо приняты заказчиком путем подписания или печати подтверждения заказа. Указанные заказы будут изготовлены в явной форме и поэтому НЕ МОГУТ быть отменены после получения их подтверждения.

12. Сохранение права собственности. Неоплаченные продукты являются собственностью Ángel Cerdá S.L.

13.- Все цены указаны в соответствии с требованиями I.V.A. или надбавка за эквивалентность, действующая на дату выставления счета.

14.- Angel Cerdá будет запрашивать коммерческий кредитный отчет от своих клиентов и будет финансировать их счета только тем, у кого покрытие рисков одобрено компанией по страхованию кредитов и поручительств.

15.- Клиенты, у которых нет кредитного покрытия, должны оплатить заказ авансовым банковским переводом.

16.- Заказы, которые не превышают минимум, установленный в пункте 3. Они должны быть оплачены авансовым банковским переводом.

17.- Клиенты с кредитным покрытием могут получить финансирование на основе способа оплаты и условий, ранее согласованных с Angel Cerdá.

18.- Если установленной формой оплаты является прямой дебет, клиент должен заполнить и надлежащим образом подписать / запечатать документ SEPA.

19.- В случае неоплаты любого счета-фактуры Angel Cerdá автоматически заблокирует учетную запись клиента и примет необходимые меры либо через своего страховщика, либо в судебном порядке, чтобы потребовать платеж в защиту своих интересов. Об инцидентах с платежами будет автоматически создаваться банковская запись, о которой будет сообщено в RAI, что может повлиять на кредитоспособность клиента по отношению к третьим сторонам.

20.- Заказы с местом назначения за пределами Европейского Союза будут осуществляться на условиях ExFactory. Клиент должен управлять транспортировкой на свой страх и риск и пройти необходимые таможенные процедуры для ввоза товара в свою страну. Форма оплаты в этих случаях — авансовый банковский перевод или открытие оборотного кредитного письма любым банком по нашему выбору. Анхель Серда предоставит Сертификат происхождения и остальные оригинальные документы, необходимые для оформления товара, и потребует от экспедитора выдать экспортный документ EX1.

Сертификат гарантии

Angel Cerdá SL выдает этот документ со своими условиями в качестве гарантии качества продукции и услуг, которые он покрывает, на период 24 месяцев с даты доставки. Эти условия установлены без ущерба для прав потребителя в соответствии с Королевским указом-законом 1/2007 от 16 ноября.

Эта гарантия не распространяется на недостатки, вызванные небрежностью, ударами, использованием или неправильным обращением, неправильным соблюдением условий консервации и обслуживания или материалами, подверженными износу в результате нормального использования.

Гарантия не распространяется на следующие случаи: повреждения, причиненные домашними животными, повреждения, вызванные острыми предметами, пятна на тканях, вызванные трением о внешний текстиль (одежду), повреждения, вызванные сильным нагревом или объектами при высоких температурах, повреждения, вызванные процессами очистки или несоответствующие товары.

В случае инцидентов, оправдывающих использование данной гарантии, будет принято решение отремонтировать, заменить товар, получить скидку или решить проблему в установленные законом сроки.

Эта гарантия потеряет свою ценность, если:

• Изделие, на которое распространяется данная гарантия, его идентификационный номер, его установка или, если он предназначен для другого использования, чем то, для которого он был изготовлен, подвергается манипуляции или ремонту без ведома компании и / или ее письменного разрешения.

• Данные в этой гарантии или в документе, подтверждающем покупку, изменены, изменены или заменены.

Чтобы воспользоваться гарантией, необходимо предъявить этот документ вместе с подтверждением покупки.

В случае любого инцидента, который может возникнуть, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Angel Cerdá SL или в компетентное агентство по работе с потребителями, чтобы подать соответствующее требование.