Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verkauf und Versand

1. Die in der Tabelle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der Versandkosten bis zum Wohnort des Kunden (mit Ausnahme der Kanarischen Inseln), sofern die Bestellung über dem in Punkt 3 festgelegten Mindestwert liegt.

2. Der Versand zu den Kanarischen Inseln ist frei bis zu dem vom Kunden in der Valencianischen Gemeinschaft beauftragten Transportunternehmen oder Transithändler.

3. Der Mindestbestellwert beträgt je nach Zielland: Spanien: 290,00 € / Portugal: 500,00 € / Frankreich: 600,00 € / Restliche EU-Staaten: 1500,00 € / Staaten außerhalb der EU: Der Käufer zahlt den kompletten Versand.

4. Auf Bestellungen, die unter dem festgelegten Mindestbestellwert liegen, wird ein Zuschlag als Beitrag zu den Versandkosten berechnet. Dieser Zuschlag beträgt je nach Zielland: Spanien 24,00 € / Portugal: 75,00 € / Frankreich: 139,00€ / Restliche EU-Staaten: Der Käufer zahlt den kompletten Versand.

5. Dem Kunden steht in jedem Fall die Entscheidung frei, sich seine Bestellung unfrei schicken zu lassen oder den Versand der Bestellung selbst zu organisieren.

6. Wenn der Versand auf Wunsch des Kunden direkt bis zum Wohnort eines Endverbrauchers geschehen soll, wird für diese Leistung eine Rechnung für eine zusätzliche Versandgebühr ausgestellt.

7. Eventuelle während dem Transport der Ware entstandene Schäden, Mängel oder Verluste müssen auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerkt werden. Bei Fehlen desselben müssen sie innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware per Fax oder Email gemeldet werden.

8. Jegliche Reklamation aufgrund von Bruch, Beschädigung oder Qualitätsmängeln muss stets korrekt dokumentiert und durch Fotografien, welche den Sachverhalt belegen, begleitet werden.

9. Es werden keinerlei Reklamationen aufgrund von Qualitätsmängeln oder Rücksendungen akzeptiert, die nach Ablauf von 10 Tagen nach dem Empfangsdatum getätigt werden, außer es handelt sich um in der Garantie enthaltene verborgene Schäden oder Mängel, die in jedem Fall korrekt dokumentiert werden müssen.

10. Telefonisch aufgegebene Bestellungen müssen im Nachhinein schriftlich bestätigt werden. Der Kunde enthält in jedem Fall eine per Fax oder Email versandte Bestätigung seiner Bestellung. Falls diese Bestellbestätigung nicht eingeht, muss er davon ausgehen, dass die Bestellung nicht korrekt in Auftrag gegeben wurde.

11. Aufträge, welche spezielle Modelle, Formate oder Ausfertigungen/Zusätze enthalten müssen vom Kunden explizit durch Unterzeichnung oder Abstempeln der Bestellbestätigung angenommen werden. Solche Bestellungen werden gesondert abgewickelt und können daher nach Eingang der Bestellbestätigung NICHT storniert werden.

12. Eigentumsvorbehalt. Noch nicht bezahlte Waren sind Eigentum von Ángel Cerdá S.L.

13.- Alle Preise unterliegen der dazugehörigen Mehrwertsteuer oder dem entsprechenden, am Ausstelldatum der Rechnung gültigen Aufschlag.

14.- Angel Cerdá fordert eine Kreditauskunft seiner Kunden an und liefert auf Rechnung nur an Kunden, die durch die Warenkreditversicherung Crédito y Caución gedeckt werden.

15.- Kunden ohne Kreditdeckung müssen ihre Bestellung durch Vorkasse per Überweisung bezahlen.

16.- Bestellungen, deren Wert unter dem unter Punkt 3 festgelegten Mindestbestellwert liegt, müssen durch Vorkasse per Überweisung bezahlt werden.

17.- Kunden mit Kreditdeckung können zu den im Voraus mit Angel Cerdá vereinbarten Bedingungen und Fristen bezahlen.

18.- Bei einer Bezahlung per Lastschrift muss der Kunde das SEPA-Dokument ordnungsgemäß unterzeichnen/stempeln.

19.- Im Falle einer nichtbezahlten Rechnung blockiert Angel Cerdá automatisch das Kundenkonto und trifft die erforderlichen Maßnahmen, sei es durch seine Versicherung oder auf rechtlichem Wege, um die Zahlung in Verteidigung der Firmeninteressen einzufordern. Zwischenfälle bei der Bezahlung führen zu einem automatischen Eintrag bei der Bank und werden an das RAI (spanische Auskunftei vgl. SCHUFA) weitergegeben, was die Kreditwürdigkeit des Kunden Dritten gegenüber beeinträchtigen kann.

20.- Bei Bestellungen mit Versandziel außerhalb der Europäischen Union gilt ein Verkauf ab Werk. Der Kunde muss den Versand auf eigene Rechnung und eigenes Risiko und die für den Import der Ware in sein Land erforderlichen Zollformalitäten organisieren. In diesen Fällen kann durch Vorkasse per Überweisung oder Aufnahme eines Akkreditivs bei einer Bank unserer Wahl bezahlt werden. Angel Cerdá stellt das Ursprungszeugnis und die restlichen für die Zollabfertigung erforderlichen Originaldokumente aus und fordert vom Spediteur die Ausstellung der Ausfuhranmeldung.

Garantiezertifikat

Angel Cerdá SL stellt das vorliegende Dokument mit seinen Bedingungen als Qualitätsgarantie der darin enthaltenen Waren und Dienstleistungen innerhalb von 24 Monaten ab Versanddatum aus. Die genannten Bedingungen gelten unbeschadet der Verbraucherrechte gemäß dem Königlichen Dekret Gesetz 1/2007 vom 16. November.
Diese Garantie kommt nicht für Schäden auf, die durch Nachlässigkeit, Stöße oder Stürze, unsachgemäßen Gebrauch oder Umgang, falsche Wartung und Pflege oder natürlichen Verschleiß entstehen.

Ausdrücklich aus der Garantie ausgeschlossen sind folgende Fälle: Schäden durch Haustiere, spitze Objekte, Verfärbungen durch Kontakt mit anderen Textilien (Kleidung), Schäden durch extreme Hitze oder heiße Gegenstände, Schäden durch unsachgemäße Reinigung oder ungeeignete Reinigungsmittel.

In Fällen, welche die Anwendung dieser Garantie rechtfertigen, wird gemäß den Geschäftsbedingungen zwischen Reparatur, Ersetzen der Ware, Preisnachlass oder Auflösung des Kaufvertrags entschieden.

Diese Garantie verliert ihre Gültigkeit falls:

• Der in dieser Garantie genannte Artikel umgebaut oder repariert, seine Identifikationsnummer oder die Art des Zusammenbaus verändert oder der Artikel zu einer anderen Benutzung als der vorgesehenen bestimmt wird, ohne dass die Firma davon in Kenntnis gesetzt wurde und/oder dies genehmigt hat.

• Die Daten dieser Garantie oder des Kaufbelegs abgeändert oder ausgetauscht werden.

Voraussetzung für die Nutzung dieser Garantie ist die Vorlage dieses Dokuments zusammen mit dem Kaufbeleg.

Um eine Reklamation zu formulieren können Sie Sich in jedem Fall an den Kundenservice von Angel Cerdá SL oder die zuständige Verbraucheragentur wenden.