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Auf angelcerda.com können Sie Ihren Einkauf nach der Registrierung tätigen. Wir möchten unseren exklusiven Kunden unseren direktesten Service bieten. Um auf unseren Online-Shop zugreifen zu können, können Sie dies daher nur über Zugangscodes tun, die wir nur für Sie erstellen.
Unser Team bietet Ihnen ein eindeutiges und persönliches Passwort, damit Sie auf unsere besten Preise und Rabatte zugreifen und sicher einkaufen können.
PRODUKT
Qualitätszertifikat
Jedes unserer Produkte wird aus Materialien höchster Qualität , hergestellt und unterliegt strengen Qualitätskontrollen, um Komfort und Beständigkeit zu gewährleisten. Wir bei Angel Cerdá, möchten unseren Kunden die Möglichkeit bieten, qualitativ hochwertige Produkte zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen zu erwerben.
Wir haben volles Vertrauen in die Qualität jedes unserer Designermöbel und verpflichten uns, die Rücksendung eines unserer Artikel aufgrund von Fabrikfehlern oder versteckten Mängeln zu ersetzen oder zu akzeptieren, um unseren Kunden den besten Service und die beste Aufmerksamkeit zu bieten.
Garantiebescheinigung
Angel Cerdá, S.L. stellt dieses Dokument mit seinen Bedingungen als Garantie für die Qualität des Produkts und der Dienstleistungen aus, die es abdeckt, für einen Zeitraum von 24 Monaten ab dem Datum der Lieferung Diese Bedingungen werden unbeschadet der Rechte des Verbrauchers gemäß dem Royal Decree Law 1/2007 vom 16. November festgelegt.
Diese Garantie deckt keine Mängel ab, die durch Fahrlässigkeit, Schläge, Verwendung oder unsachgemäße Manipulation, fehlerhafte Montage, nicht ordnungsgemäße Anwendung der Konservierungs- und Wartungsbedingungen oder durch Verschleiß aufgrund normaler Verwendung verursachte Materialien verursacht wurden. Folgende Fälle sind ausdrücklich von der Garantie ausgeschlossen: Schäden durch Haustiere, Schäden durch scharfe Werkzeuge, Flecken auf Stoffen durch Reiben an äußeren Textilien (Kleidung), Schäden durch extreme Hitze oder Gegenstände bei hohen Temperaturen, Schäden durch Reinigungsprozesse oder unangemessene Produkte, wenn sie für eine andere Verwendung als die vorgesehen sind, für die sie hergestellt wurden.
Im Falle von Vorfällen, die die Verwendung dieser Garantie rechtfertigen, wird beschlossen, den Artikel gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen zu reparieren, zu ersetzen, zu rabattieren oder zu beheben.
ZAHLEN
Zahlungsarten
Sie können Ihre Bestellung über folgende Zahlungsarten aufgeben:
- Kartenzahlung
- Überweisung
- Paypal
- Cetelem
Wenn Sie Ihre persönlichen Daten nicht über das Internet preisgeben möchten ,können Sie uns direkt unter 96 225 77 62 anrufen, um Ihre Bestellung telefonisch und absolut vertraulich und sicher aufzugeben.
Sicheres Einkaufen
Alle Informationen die Kunden an angelcerda.com delegieren, werden vollständig mit höchster Sicherheit und Vertraulichkeit behandelt.
Unsere höchste Priorität ist der Schutz der Daten unserer Kunden, Daher investieren wir in eine große Menge an Ressourcen und verwenden die besten Technologien, damit Ihre Zahlungsdaten in sicheren Umgebungen verarbeitet werden.
Die gesamte Datenverwaltung erfolgt gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April, über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten (im Folgenden: RGPD).
VERSAND & RÜCKGABE
Versand
Nach Bestätigung der Bestellung Angel Cerdá, S.L. wird die Sendung so schnell wie möglich über unabhängige, auf Möbel spezialisierte Transportagenturen verwalten oder herstellen und organisieren. Die Lieferzeit variiert zwischen 15 und 25 Werktagen ab Bestätigung der Bestellung, abhängig vom Ort der Lieferung und dem Warenvolumen. Diese Lieferfrist kann aufgrund außergewöhnlicher Umstände variieren, die außerhalb der Kontrolle von Angel Cerdá, S.L. liegen. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und es wird stets versucht, die Lieferung so weit wie möglich zu beschleunigen.
Die Versandkosten variieren je nachdem, ob die verschiedenen Modalitäten gewählt werden:
- - "Street Door" -Versandservice der für alle unsere Kunden KOSTENLOS ist.
- - Versandservice "Upload und Montage", der gemäß der Provinz und der Postleitzahl der Lieferadresse des Kunden, detailliert und berechnet wird und den Upload des Pakets zu seinem Haus und die Montage von umfasst die / die Möbel.
Der Spediteur wird angewiesen, den Kunden am Tag vor der Lieferung anzurufen um Zeitpunkt und Ort der Lieferung zu vereinbaren. Wenn die Option "Hochladen und Zusammenbauen" nicht ausgewählt ist, wird der Transport immer zum Gebäudeportal durchgeführt. Wenn sich herausstellt, dass die Lieferadresse eine Wohnung ist, ist der Kunde dafür verantwortlich, die erforderliche Hilfe auf eigene Faust bereitzustellen die Ware die Treppe hinauf zu tragen, außer bei ausdrücklichen Verträgen. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob die Maßnahmen des angeforderten Produkts mit dem Zugang zu seinem Haus oder seiner Lieferadresse übereinstimmen, wobei er insbesondere auf Türen, Treppen, Decken, Korridore, Treppenabsätze usw. achtet. Alle Maße der Produkte sowie die Verpackung des Angel Cerdá, S.L. Es handelt sich um echte Messungen, bei denen die zusätzliche Transportverpackung nicht berücksichtigt wird.
Die zusätzlichen Kosten aus der Vermietung von Aufzügen, der Lagerung oder der Rücksendung von Waren trägt ausschließlich der Kunde.
Alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit der Vermietung von Aufzügen, der Lagerung oder der Abwesenheit des Kunden (unter Verstoß gegen die bei der Terminvereinbarung festgelegte Verpflichtung) und das Risiko von Schäden, die sich aus diesen Problemen ergeben, trägt der Kunde.
Kehrt zurück
Der Kunde hat 14 Kalendertage Zeit um ein Produkt an Angel Cerdá, S.L. falls Sie nicht zufrieden sind. Während dieser 14 Tage kann der Kunde dieses Produkt zurückgeben, sofern er die Kosten für die Abholung des Produkts (in Höhe der Versandkosten) trägt. Die Transportkosten für die erste Lieferung werden in keinem Fall erstattet, außer bei versteckten Mängeln oder Qualitätsproblemen.
Bei Rücksendung trägt, der Kunde das Transportrisiko. Aufgrund der Art der Produkte muss der Kunde das Rücksendeverfahren befolgen und auf den Eingang der Ware im Lager, die Überprüfung und die anschließende Rückerstattungsverwaltung warten.
Es werden nur Produkte akzeptiert, die neu und vollständig sind und perfekt in der Originalverpackung verpackt sind, (Zubehör, Kissen, Anweisungen, falls zutreffend). Die Menge eines Produkts, das vom Kunden beschädigt wurde oder dessen Originalverpackung auf eine Weise beschädigt wurde, die über das einfache Öffnen hinausgeht, wird nicht oder nur teilweise und immer nach Erhalt der Ware in unserem Lager erstattet.
Im Falle einer Rücksendung erhält der, Kunde das Geld per Scheck oder per Überweisung. Die Methoden zur Rückerstattung des Geldes werden von Angel Cerdá, S.L. Der Kunde ist dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob die Daten, die Angel Cerdá, S.L. während der Bestellung sind sie wahr und vollständig, insbesondere die Lieferadresse. Der Kunde ist für die Daten verantwortlich, die bei der Registrierung und bei der Bestellung angegeben werden.
GESCHÄFT
Bei Angel Cerdá stellen wir seit 1886 Möbel her, 125 Jahre Familientradition im Möbelbereich.
Das derzeitige Managementteam verfügt über mehr als 40 Jahre Berufserfahrung in der Branche, sowohl national als auch international. In unserem Team haben wir qualifizierte Fachkräfte in jeder unserer Abteilungen für Verwaltung, Produktion, Vertrieb, Vertrieb, Kommunikation und Marketing.
Unsere Hauptaktivitäten konzentrieren sich auf die Herstellung, den Vertrieb und die Vermarktung aller Arten von Einrichtungsgegenständen, Dekorationsgegenständen, Holz und anderen Rohstoffen, die traditionell in der Industrie verwendet werden.
Unser Auftragsprojektteam verwaltet maßgeschneiderte Design-, Innenarchitektur- und Dekorationsdienstleistungen.
Das Unternehmen verfügt über ein umfangreiches Vertriebsnetz mit 24 Handelsvertretern und einem Portfolio von mehr als 2000 Kunden in praktisch dem gesamten Staatsgebiet, die alle Arten moderner Wohnmöbel verkaufen.
Auf dem ausländischen Markt hat das Unternehmen Kunden, Vertreter und Handelsbeziehungen in mehr als 20 Ländern innerhalb und außerhalb der EU. Unser Auftragsprojektteam verwaltet maßgeschneiderte Design-, Innenarchitektur- und Dekorationsdienstleistungen.