HILFE

Versand

Nach Bestätigung der Bestellung Angel Cerdá, S.L. wird die Sendung so schnell wie möglich über unabhängige, auf Möbel spezialisierte Transportagenturen verwalten oder herstellen und organisieren. Die Lieferzeit variiert zwischen 15 und 25 Werktagen ab Bestätigung der Bestellung, abhängig vom Ort der Lieferung und dem Warenvolumen. Diese Lieferfrist kann aufgrund außergewöhnlicher Umstände variieren, die außerhalb der Kontrolle von Angel Cerdá, S.L. liegen. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und es wird stets versucht, die Lieferung so weit wie möglich zu beschleunigen.

Die Versandkosten variieren je nachdem, ob die verschiedenen Modalitäten gewählt werden:

• - "Street Door" -Versandservice der für alle unsere Kunden KOSTENLOS ist.
• - Versandservice "Upload und Montage", der gemäß der Provinz und der Postleitzahl der Lieferadresse des Kunden, detailliert und berechnet wird und den Upload des Pakets zu seinem Haus und die Montage von umfasst die / die Möbel.

Der Spediteur wird angewiesen, den Kunden am Tag vor der Lieferung anzurufen um Zeitpunkt und Ort der Lieferung zu vereinbaren. Wenn die Option "Hochladen und Zusammenbauen" nicht ausgewählt ist, wird der Transport immer zum Gebäudeportal durchgeführt. Wenn sich herausstellt, dass die Lieferadresse eine Wohnung ist, ist der Kunde dafür verantwortlich, die erforderliche Hilfe auf eigene Faust bereitzustellen die Ware die Treppe hinauf zu tragen, außer bei ausdrücklichen Verträgen. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob die Maßnahmen des angeforderten Produkts mit dem Zugang zu seinem Haus oder seiner Lieferadresse übereinstimmen, wobei er insbesondere auf Türen, Treppen, Decken, Korridore, Treppenabsätze usw. achtet. Alle Maße der Produkte sowie die Verpackung des Angel Cerdá, S.L. Es handelt sich um echte Messungen, bei denen die zusätzliche Transportverpackung nicht berücksichtigt wird.

Die zusätzlichen Kosten aus der Vermietung von Aufzügen, der Lagerung oder der Rücksendung von Waren trägt ausschließlich der Kunde.

Alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit der Vermietung von Aufzügen, der Lagerung oder der Abwesenheit des Kunden (unter Verstoß gegen die bei der Terminvereinbarung festgelegte Verpflichtung) und das Risiko von Schäden, die sich aus diesen Problemen ergeben, trägt der Kunde.

Kehrt zurück

Der Kunde hat 14 Kalendertage Zeit um ein Produkt an Angel Cerdá, S.L. falls Sie nicht zufrieden sind. Während dieser 14 Tage kann der Kunde dieses Produkt zurückgeben, sofern er die Kosten für die Abholung des Produkts (in Höhe der Versandkosten) trägt. Die Transportkosten für die erste Lieferung werden in keinem Fall erstattet, außer bei versteckten Mängeln oder Qualitätsproblemen.

Bei Rücksendung trägt, der Kunde das Transportrisiko. Aufgrund der Art der Produkte muss der Kunde das Rücksendeverfahren befolgen und auf den Eingang der Ware im Lager, die Überprüfung und die anschließende Rückerstattungsverwaltung warten.

Es werden nur Produkte akzeptiert, die neu und vollständig sind und perfekt in der Originalverpackung verpackt sind, (Zubehör, Kissen, Anweisungen, falls zutreffend). Die Menge eines Produkts, das vom Kunden beschädigt wurde oder dessen Originalverpackung auf eine Weise beschädigt wurde, die über das einfache Öffnen hinausgeht, wird nicht oder nur teilweise und immer nach Erhalt der Ware in unserem Lager erstattet.

Im Falle einer Rücksendung erhält der, Kunde das Geld per Scheck oder per Überweisung. Die Methoden zur Rückerstattung des Geldes werden von Angel Cerdá, S.L. Der Kunde ist dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob die Daten, die Angel Cerdá, S.L. während der Bestellung sind sie wahr und vollständig, insbesondere die Lieferadresse. Der Kunde ist für die Daten verantwortlich, die bei der Registrierung und bei der Bestellung angegeben werden.

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