AIUTO

Spedizione

Dopo aver confermato l'ordine Angel Cerdá, S.L. gestirà o realizzerà e organizzerà la spedizione, nel più breve tempo possibile, tramite agenzie di trasporto indipendenti specializzate in mobili. Il periodo di consegna varierà tra i 15 ei 25 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, a seconda del luogo in cui si intende effettuare la consegna e del volume della merce. Detto periodo di consegna può variare a causa di circostanze eccezionali che sono al di fuori del controllo di Angel Cerdá, S.L., nel qual caso il cliente verrà prontamente informato e verrà sempre fatto un tentativo per accelerare la consegna il più possibile.

I costi di spedizione varieranno a seconda che si scelgano le diverse modalità:

• - Servizio di spedizione 'Street Door' che sarà GRATUITO per tutti i nostri clienti..
• - Servizio di spedizione 'Caricamento e assemblaggio' che verrà dettagliato e calcolato in base alla provincia e al codice postale dell'indirizzo di consegna del cliente, e che includerà il caricamento del pacco a casa sua e l'assemblaggio di il / i mobili.

Il vettore sarà incaricato di telefonare al cliente il giorno prima della consegna al fine di concordare l'orario e il luogo di consegna. Se l'opzione 'Carica e montaggio' non è selezionata, il trasporto sarà sempre effettuato al portale dell'edificio, quindi se l'indirizzo di consegna risulta essere un appartamento, sarà cura del cliente fornire l'aiuto necessario con i propri mezzi portare la merce su per le scale, salvo contrazione espressa. Il cliente è l'unico responsabile della verifica che le misure del prodotto richiesto siano conformi agli accessi al suo domicilio o indirizzo di consegna, prestando particolare attenzione a porte, scale, soffitti, corridoi, pianerottoli, ecc. Tutte le misure dei prodotti, così come l'imballaggio dell'Angel Cerdá, S.L. Sono misurazioni reali, che non tengono conto dell'imballaggio aggiuntivo per il trasporto.

Le spese aggiuntive derivanti dal noleggio di ascensori, dal magazzinaggio o dalla restituzione della merce saranno a carico esclusivo del cliente.

Tutte le spese aggiuntive relative al noleggio di ascensori, rimessaggio o assenza del cliente (in violazione dell'impegno stabilito al momento dell'appuntamento) ei rischi di danni derivati da tali problemi saranno a carico del cliente.

Ritorna

Il cliente ha 14 giorni di calendario per restituire un prodotto a Angel Cerdá, S.L. nel caso in cui non sei soddisfatto. Pertanto, durante questi 14 giorni ea condizione che paghi le spese di ritiro del prodotto (pari ai costi fatturati per la spedizione), il cliente può restituire questo prodotto. Le spese di trasporto della prima consegna non vengono in nessun caso rimborsate, salvo in caso di vizi occulti o problemi di qualità.

In caso di restituzione della merce,, il cliente si farà carico dei rischi del trasporto. A causa della natura dei prodotti, il cliente deve seguire la procedura di reso, in attesa del ricevimento della merce in magazzino, revisione e successiva gestione del rimborso.

Saranno accettati solo prodotti nuovi e completi, perfettamente imballati nella loro confezione originale (accessori, cuscini, istruzioni se del caso). L'importo di qualsiasi prodotto che sia stato danneggiato dal cliente o il cui imballo originale risulti danneggiato in modo tale da andare oltre la semplice apertura non verrà rimborsato, oppure verrà rimborsato solo parzialmente e sempre al ricevimento della merce nel nostro magazzino.

In caso di reso, il cliente riceverà il denaro tramite assegno o bonifico bancario. Le modalità di rimborso del denaro sono stabilite da Angel Cerdá, S.L. Il cliente è responsabile della verifica che i dati forniti ad Angel Cerdá, S.L. durante l'ordine sono veri e completi, soprattutto l'indirizzo di consegna. Il cliente è responsabile dei dati forniti durante la registrazione e al momento dell'ordine..

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