КОНДИЦИИ ПОСТАВКИ И ДОСТАВКИ

1. Цены, указанные в прайс-листе, включают в себя расходы на доставку до адреса клиента (за исключением Канарских островов).
2. Доставки на Канарские острова будут пониматься как оплачены до транспортной компании или агентства по перевозке, назначенного клиентом в Коммунитате Валенсии.
3. Минимальный заказ устанавливается в зависимости от страны назначения. Для Испании минимальный заказ составляет 1000€ (базовая сумма налога), для других стран — по условиям поставки с завода. Если клиент требует услуги по перевозке, компания Ángel Cerdá, S.L. предоставит конкретную оценку для каждого отправления, учитывая свои возможности и направление.
4. Заказы, не превышающие установленный для испанского назначения минимальный заказ, будут подвергаться дополнительному обложению в размере 6% от базовой суммы налога в качестве взноса на транспортные расходы.
5. При необходимости доставки товара непосредственно до дома конечного потребителя будет сделана дополнительная оплата, ранее рассчитанная на счете, которая включит в себя стоимость этого сервиса.
6. Любые недостатки, потери, повреждения или повреждения товаров, возникшие в результате перевозки, должны быть отмечены на карте доставки транспортной компании. В противном случае они должны быть уведомлены по электронной почте на адрес soporte@angelcerda.com в течение периода не более 48 часов с момента получения.
7. Любые претензии по поводу повреждения, повреждения или качества должны быть правильно документированы и сопровождаться фотографиями, подтверждающими инцидент.
8. Качественные претензии не будут приниматься, а также возвращение товаров после 10 дней с даты получения, за исключением скрытых дефектов или дефектов, включенных в гарантию качества, которые должны быть правильно документированы.
9. Заказы, сделанные по телефону, должны быть последовательно подтверждены письменно. Клиент всегда должен получать подтверждение своего заказа по электронной почте. Если это не происходит, то считается, что заказ не был сделан правильно.
10. Все заказы должны быть сделаны через личный кабинет на веб-сайте shop.angelcerda.com. Исключительно заказы могут быть сделаны по электронной почте на адрес pedidos@angelcerda.com, учитывая, что клиент всегда должен получать электронное подтверждение заказа, отправленное по электронной почте. Не получение этого может быть понимаемо как неправильное обработка заказа.
11. Резервное право собственности. Продукты, не оплачены, остаются собственностью Ángel Cerdá S.L.
12. Все цены подлежат применению соответствующего НДС или эквивалентного надбавки, действующей на дату выдачи счета.
13. Все заказы на Ángel Cerdá, S.L. должны быть оплачены банковским переводом в advance. Для специальных операций Ángel Cerdá, S.L. запросит коммерческий отчет о клиенте и только финансировать счета клиентам с утвержденным страховым покрытием страховой компании Crédito y Caución.
14. Исключительно клиенты с кредитным покрытием могут иметь финансирование в зависимости от метода оплаты, при этом они должны выполнить, подписать и должным образом штамповать документ SEPA.
15. В случае неоплаты счета Ángel Cerdá автоматически заблокирует счет клиента и примет необходимые меры, либо через страховщика, либо через судебные действия, для защиты своих интересов. Неплатежи могут генерировать автоматический банковский отчет и будут уведомлены в RAI и могут повлиять на кредитоспособность клиента в отношении третьих лиц.
16. Заказы, предназначенные для направления за пределами Испании, будут поставляться по условиям поставки с завода. Клиент должен организовать перевозку на свой риск и выполнить необходимые таможенные формальности для ввоза товаров в свою страну. Метод оплаты в этих случаях будет банковским переводом в advance или открытием Неготiable Letter of Credit с банком нашего выбора. Ángel Cerdá предоставит Сертификат о происхождении и остальные оригинальные документы, необходимые для очистки товаров, и потребует от перевозчика выдать документ EX1 по экспорту.

ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРТИФИКАТ

Ángel Cerdá SL издает настоящий документ с условиями, являющимися гарантией качества продукции и услуг, которые она покрывает, на срок 36 месяцев с даты доставки. Эти условия устанавливаются без ущерба для прав потребителя, согласно Королевскому декрету от 16 ноября 2007 года.

Данная гарантия не покрывает дефекты, вызванные небрежностью, ударами, неправильным использованием или манипуляцией, если не было правильно применено условие консервации и обслуживания или если материалы подверглись износу из-за нормального использования.

В следующих случаях гарантия не будет распространяться: повреждения, вызванные домашними животными, повреждения, вызванные острыми материалами, загрязнение тканей, вызванное трением против внешних текстильных материалов (одежда), повреждения, вызванные экстремальными температурами или объектами высоких температур, повреждения, вызванные процессами очистки или неудовлетворительными продуктами.

В случае инцидентов, оправдывающих использование этой гарантии, мы выберем ремонт, замену изделия, уменьшение или разрешение в соответствии с законодательством.

Данная гарантия будет недействительна, если:
— изделие, покрываемое этой гарантией, его идентификационный номер, установка или использование для целей, отличных от тех, для которых оно было изготовлено, без согласия и/или письменного разрешения компании, будет изменено или ремонтировано.
— данные в этой гарантии или в подтверждающем документе будут изменены, изменены или заменены.
Для использования гарантии необходимо представить это документ вместе с подтверждающим документом.

В случае возникновения каких-либо инцидентов, вы можете обратиться в отдел клиентской службы Ángel Cerdá SL или соответствующую потребительскую организацию для подачи соответствующей претензии.